HOA SONG SINH - 21

Công ty của chị Liễu là một đơn vị lớn, mỗi năm tiếp rất nhiều khách hàng.  

 

Khu vực của chúng tôi là điểm đến du lịch nổi tiếng toàn quốc, mỗi khi khách hàng đến đây, họ thường được đưa đi tham quan danh lam thắng cảnh.  

 

Một số khách hứng thú còn muốn nhân cơ hội này để khám phá thêm các điểm đến khác trong tỉnh.  

 

Chị Liễu đã giao nhiệm vụ này cho một công ty lữ hành, với yêu cầu là tổ chức tour thuần tham quan.  

 

Nhưng phần lớn hướng dẫn viên đều muốn kiếm thêm, nên vẫn lén dẫn khách đi mua sắm hoặc ăn những món đặc sản đắt tiền.  

 

Có những khách hàng dễ tính thì bỏ qua.  

 

Nhưng những khách kỹ tính lại phàn nàn, khiến chị Liễu không ít lần phải xử lý.  

 

Hôm đó sau giờ học, tôi chủ động gọi chị Liễu lại:  

 

“Chị Liễu, không biết công ty chị có đang cần tuyển một hướng dẫn viên riêng không?”  

 

26

 

Tôi tuôn một tràng về hoàn cảnh của chị tôi, cho chị Liễu xem ảnh và cả video chị từng giới thiệu các điểm du lịch mà tôi đã quay trước đó.  

 

"Chị em thật sự rất giỏi, chỉ là không biết cách bán hàng nên khi nhận khách từ công ty du lịch lại bị lỗ.  

 

"Thay vì giao khách cho công ty du lịch và mất thêm phí, sao công ty không tự tuyển một hướng dẫn viên? Như vậy vừa tiết kiệm, vừa đáng tin cậy hơn.  

 

"Chị em đã đi hết các điểm du lịch trong tỉnh, bài giới thiệu nào chị ấy cũng thuộc lòng, chị cứ thử kiểm tra thoải mái!  

 

"Nếu chị Liễu chịu cho chị em cơ hội này, học kỳ này em dạy Tùng Tùng miễn phí."  

 

*

 

Chị Liễu nhướng mày nhìn tôi:  

"Chị em nhà em tình cảm tốt thế cơ à?"  

 

"Em học hết cấp ba là nhờ chị gái đi làm để lo cho em. Nếu không phải vì gia đình xảy ra chuyện, khiến chị không học tiếp được, chị em chắc chắn đã đỗ vào đại học top đầu.  

 

"Chị ấy thông minh hơn em, cũng chăm chỉ hơn em."  

 

*

 

Chị Liễu trầm ngâm một lát, rồi đưa tôi một tấm danh thiếp:  

"Thứ Hai bảo chị em đến công ty chị, chị gặp thử xem."  

 

*

 

Chị tôi đã thành công!  

 

Chị ấy có vẻ ngoài đoan trang, dáng người cũng khá chuẩn.  

 

Phần giới thiệu các điểm du lịch của chị mạch lạc, dễ hiểu.  

 

Chị Liễu trả lương chị tôi 2000 tệ mỗi tháng, thuộc biên chế phòng hành chính, được trợ cấp tiền nhà và ăn miễn phí tại căn tin công ty. Làm tốt còn có thưởng.  

 

Trước đây, làm phục vụ, chị chỉ nhận 1200 tệ mỗi tháng, đôi khi còn bị trừ đủ thứ, đến tay có 1100 tệ đã là may.  

 

*

 

Ngày thứ hai sau khi nhận việc, chị tôi đã đón một đoàn khách.  

 

Chị tận dụng hết sức lực, cùng khách leo lên ngọn núi cao hơn một nghìn mét.  

🍊 Quéo còm các bác ghé nhà Xoăn 🤗 🍊 🤟
🍊 Nếu được, các bác đọc xong cho Xoăn xin vài dòng ”còm” review nhé ạ 🫶
🍊 Follow Fanpage FB "Xoăn dịch truyện" để nhận thông tin lên truyện nhà Xoăn nhé ạ ^^

 

Trong khi đó, hầu hết hướng dẫn viên khác đều đi cáp treo.  

 

[Truyện được đăng tải duy nhất tại MonkeyD.com.vn - https://monkeyd.com.vn/hoa-song-sinh-rbwp/21.html.]

Khách rất cảm động, dù chị từ chối, họ vẫn kiên quyết tặng chị 200 tệ tiền tip.  

 

*

 

Trở về công ty, chị mang số tiền đó nộp lên.  

 

Chị Liễu cười thích thú:  

"Đây là sự ghi nhận của khách hàng dành cho em, sau này mấy khoản tiền này em cứ giữ lấy."  

 

Chị tôi dùng số tiền đó mời đồng nghiệp trong phòng đi ăn một bữa, từ đó không còn ai có ý kiến gì về chị nữa.  

 

*

 

Sau này, chị Liễu nói với tôi:  

"Tiền dạy thêm của em, một xu cũng không thiếu.  

 

"Đúng ra chị còn phải trả em thêm ấy chứ, vì em đã giới thiệu cho chị một nhân viên tốt.  

 

"Với cả, điểm số của Tùng Tùng cũng tiến bộ nhanh lắm."  

 

*

 

Tùng Tùng là một cậu bé rất có trách nhiệm.  

 

Tôi từng nói với cậu:  

"Điểm của em phải cải thiện, nếu không mẹ em sẽ không thuê chị nữa.  

 

"Chị còn phải dựa vào tiền lương mẹ em trả để ăn cơm đó."  

 

Cậu đáp:  

"Vậy em sẽ cố gắng học thật tốt, để mẹ thưởng thêm cho chị, chị có thể mua vài cái váy mới.  

 

"Giáo viên Đan Đan, chị họ em cũng là sinh viên, ngày nào cũng mặc váy đẹp cả."  

 

*

 

Công ty mới thực sự phù hợp với chị tôi.  

 

Chị nhận được vô số lời khen từ khách hàng, giúp họ khám phá vẻ đẹp hùng vĩ của đất nước.  

 

Nhiều khách hàng sau khi về nhà còn gửi tặng chị đặc sản quê hương của họ. 

 

Danh bạ điện thoại của chị ngày càng nhiều thêm những cái tên.  

 

Chị có thể nhớ rõ tên, khuôn mặt, sở thích của từng khách hàng, thậm chí cả những chuyện nhỏ nhặt họ từng kể.  

 

*

 

Khi khách hàng trở lại công ty lần thứ hai, họ thường nhắc đến chị.  

 

Trong các bữa ăn hay những buổi đàm phán hợp đồng với khách hàng, người phụ trách đôi khi cũng đặc biệt mời chị đi cùng.  

 

Chị tôi tính cách ôn hòa, chu đáo, tự nhiên toát ra sức hút kỳ lạ.  

 

*

 

Tập đoàn không phải lúc nào cũng có khách. Những lúc rảnh rỗi, chị sẽ giúp xử lý các công việc khác của phòng hành chính, dù không thuộc trách nhiệm của mình.  

 

"Không sao cả, làm vậy chị có thể học thêm được nhiều thứ."  

 

"Giờ chị đã biết dùng Word rồi, chị Tư Tư dạy chị đấy."  

 

"Chị ấy bảo khi nào chị thành thạo, sẽ dạy chị Excel và PowerPoint… Đúng rồi, năm nay chị nhận được tiền thưởng cuối năm, chị định đăng ký một lớp tiếng Anh cơ bản. Công ty cũng có không ít khách nước ngoài, biết giao tiếp đơn giản vẫn hơn."